Real-time Business Monitoring vs. traditionelle BI: Wo liegen die Unterschiede?

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Märkte und Kundenanforderungen verändern sich mit zunehmender Dynamik. Gleichzeitig werden Produkte, Sortimente und Lieferketten immer komplexer. Um unter diesen Gegebenheiten wettbewerbsfähig zu bleiben, ist ein hohes Maß an Informationstransparenz erforderlich, welches bislang häufig mit BI-Tools realisiert wurde. Nun kommt jedoch eine neue Option hinzu: das Real-time Business Monitoring. Doch wo liegen die Unterschiede zwischen diesen beiden Ansätzen?

Rückwirkende Analysen nicht mehr ausreichend

Traditionelles BI (Business Intelligence) analysiert Unternehmensdaten rückwirkend. Im Regelfall werden in der Vergangenheit aufgelaufene Daten aus Quellen wie einem Data Warehouse abgerufen, um sie zu untersuchen. Die Ergebnisse bilden dann die Basis für unternehmerische Entscheidungen. Mittlerweile stellt die Vergangenheitsbezogenheit von BI jedoch ein Problem dar. Immerhin erfordern es die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen heute, zeitnah auf aktuelle Gegebenheiten zu reagieren. In zahlreichen Szenarien ist eine sofortige Reaktion auf interne und externe Ereignisse (Events) sogar unerlässlich. An dieser Stelle kommt Real-time Business Monitoring Software wie Caduceus ins Spiel.

Unverzüglich auf Events reagieren – dank Real-time Business Monitoring

Real-time Business Monitoring ist ein innovativer Ansatz, der die Überwachung signifikanter Events in Echtzeit ermöglicht. Zwar ist die zugrundeliegende Idee des sogenannten Event Processings nicht neu. Es handelte sich zumeist jedoch um individuell programmierte Lösungen mit geringer Flexibilität. Lösungen wie Caduceus gehören hingegen einer neuen Generation der „Ereignisverarbeitung“ an. Sie sind standardisiert und zielen auf eine fortlaufende, unmittelbare Verarbeitung zahlreicher Events ab. Zudem kann modernes Echtzeit-Business-Monitoring Beziehungen der Events untereinander in höchster Geschwindigkeit herstellen.

Aktive Benachrichtigung als weiterer Pluspunkt

Caduceus Business Monitoring ermöglicht es Unternehmen nicht nur, jede wichtige Gegebenheit und Veränderung umgehend zu beleuchten. Es kann Nutzer auch aktiv über entsprechende Sachverhalte informieren. Hierfür versendet die Software automatisch Benachrichtigungen zu definierten Events im Push-Prinzip – etwa per E-Mail oder SMS. Auch ohne das permanente Einloggen in Dashboards ist somit sichergestellt, dass Mitarbeiter im Unternehmen kein wichtiges Ereignis mehr verpassen.

Vorteile auch bei der Implementierung

Eine weitere Stärke von Caduceus ist die schnelle und einfache Implementierung in bestehende Umgebungen. Vorhandene Systeme müssen nicht verändert werden. Vielmehr sammelt die Lösungen alle relevanten Daten mithilfe von Adaptern direkt aus den relevanten Quellen. Dies können beispielsweise ERP-Systeme, WMS-Lösungen oder individuelle Datenbanken sein. Im Anschluss erfolgt eine Umwandlung der Daten in ein technologieunabhängiges Format. All dies geschieht in Echtzeit.

Jeder neue oder veränderte Datensatz wird daher sofort in den Dashboards angezeigt. Zudem kann eine umgehende Benachrichtigung erfolgen, wenn sich definierte Parameter verändern. Das Datenvolumen spielt bei all dem eine untergeordnete Rolle. Moderne Echtzeit-Monitoring-Lösungen haben auch mit großen Mengen sich schnell verändernder Daten kein Problem.

Individuelle Dashboards mit Echtzeit-KPIs

Wie klassisches BI, so beinhalten auch Echtzeit-Monitoring-Lösungen wie Caduceus visuelle Dashboards. Individuelle optische und inhaltliche Anpassungen sind bei beiden Software-Kategorien möglich. Zur Verfügung stehen beispielsweise unterschiedliche Diagrammtypen und Zähler. Der wesentliche Unterschied liegt jedoch darin, dass KPIs in der Real-time-Variante stets den neuesten Stand wiedergeben. Somit ist sichergestellt, dass Entscheidungen jederzeit mit Gegenwartsbezug getroffen werden.

Fazit: Schnellere Entscheidungen, größerer Erfolg

Zwar existieren auch heute noch Unternehmensbereiche, in denen ein wöchentlicher oder monatlicher Blick auf vergangenheitsbasierte KPIs ausreichend sein mag. Gerade in Prozessen, die einen direkten Markt- oder Kundenbezug haben, ist jedoch zunehmend Agilität gefordert. Real-time Business Monitoring ist mehr als nur die konsequente Weiterentwicklung traditioneller BI, es kann zweifelsohne als Schlüsseltechnologie angesehen werden. Caduceus – the future of BI.